Disattivazioni e volture

Il servizio al Cliente di Eneide è a tua disposizione per le operazioni amministrative di voltura e disattivazione della fornitura di gas e/o energia elettrica.

VOLTURA

Il personale è a tua disposizione per aiutarti a compilare la documentazione contrattuale.

Assicurati di avere sotto mano le seguenti informazioni:

  • Il tuo codice cliente è riportato sulla tua bolletta.
  • La matricola del contatore La matricola è un numero univoco che identifica il contatore: è riportata sulla tua bolletta.
  • POD e/o PDR Il POD è un codice alfanumerico identificativo univoco nazionale di 14 caratteri che inizia per "IT": è riportato sulla tua bolletta di energia elettrica. Il PDR (punto di riconsegna) è un codice composto da 14 caratteri: è riportato sulla tua bolletta di gas metano.
  • L'autolettura del contatore, in accordo con la persona che lascia l'unità immobiliare;
  • L'indirizzo di recapito al quale inviare la fattura di conguaglio finale;
  • Modulo Voltura è possibile scaricare il modulo Voltura.

Il modulo debitamente compilato e firmato sia dal Cedente che dal Subentrante, potrà essere presentato, preferibilmente in maniera congiunta, presso il centro gas / centro di collaborazione più vicino.


DISDETTA

Per il passaggio a un nuovo Venditore sarà lo stesso a provvedere alle pratiche necessarie.

Se invece desideri porre fine alla fornitura senza passare ad un altro Venditore, il personale è a tua disposizione per aiutarti a compilare la richiesta di disattivazione.

  • Il tuo codice cliente è riportato sulla tua bolletta.
  • La matricola del contatore La matricola è un numero univoco che identifica il contatore: è riportata sulla tua bolletta.
  • L'indirizzo di recapito al quale inviare fattura di conguaglio finale;
  • Il tuo numero di telefono per l'appuntamento con il Distributore;
  • Documento di riconoscimento;
  • Modulo disattivazione fornitura è possibile scaricare il modulo disattivazione fornitura.

Trasmetti il modulo di disattivazione della fornitura al seguente indirizzo:

Eneide srl, C.so Risorgimento 347 - 86170 Isernia(IS)

oppure al numero di fax 0865 412222


Completata l'operazione di disattivazione della fornitura, riceverai all'indirizzo comunicato la fattura di conguaglio finale.